Operating company’s in verschillende landen gestroomlijnd
TVH is een wereldspeler op vlak van heftrucks en industriële voertuigen en onderdelen voor die machines. Het bedrijf stond voor de uitdaging om vanuit de hoofdzetel in Waregem ‘one IT’ uit te rollen en de operating company’s in de verschillende landen te betrekken zodat digitale beslissingen gedragen en applicaties gebruikt worden. Wij hebben hen begeleid bij het formuleren en gestructureerd uitrollen van de aanpak. Om dit te faciliteren zijn er intern mensen geselecteerd en getraind voor de nieuw gecreëerde rol van Business & Process Manager.
Categorie
Change Management
klant
TVH
leestijd
Inzichten verzamelen
We verzamelden inzichten met betrekking tot de sterktes en zwaktes van de Business Process Managers, een stakeholder mapping met de noden van stakeholders en de mogelijke workshops.
“Als onderdeel van onze digitale transformatie was het noodzakelijk dat de Business Process Managers (BPM’s) de verschillende processen van de verschillende Europese Opco’s aligneerde.”
Kris Feys
CIO Q.one (TVH)
Brug bouwen tussen Business en IT
Vertrekkend vanuit de samen geformuleerd problem statement en visie zijn op basis van een Balanced Scorecard succesfactoren geformuleerd.
“ACOMPANY coachte de BPM’s in hun rol als facilitator tussen business en IT op een zeer professionele en flexibele manier.”
Kris Feys
CIO Q.one (TVH)
Coaching & training
Om het hele traject goed te doen landen, hebben we training workshops in facilitatietechnieken gegeven. Daarnaast zijn de facilitatie van de roadshow en een product case template uitgewerkt. Ook coachten we in verschillende landen tijdens de roadshow bij verschillende operating company’s. Met de requirements die uit roadshows zijn gekomen, is vervolgens het development team in Waregem aangestuurd.
Veelgestelde vragen over digitale transformatie
Hoe pakt ACOMPANY digitale transformatieprojecten aan bij klanten?
ACOMPANY hanteert een gestructureerde aanpak die start met een grondige business analyse en evolueert naar strategie, roadmap en implementatie. Daarbij worden business en IT vanaf het begin op elkaar afgestemd, zodat projecten niet alleen technisch werken, maar ook effectief waarde creëren voor de organisatie.
Welke rol spelen jullie diensten in deze klantcases?
De cases tonen hoe ACOMPANY verschillende diensten inzet, van strategische begeleiding en enterprise architecture tot implementatie en change management. Afhankelijk van de noden van de klant kan dit een end-to-end traject zijn of een gerichte inzet van specifieke expertise, steeds met aandacht voor het grotere geheel.
Werkt ACOMPANY altijd met een vaste aanpak of is dit maatwerk?
Elke samenwerking vertrekt vanuit dezelfde fundamenten, maar wordt aangepast aan de context van de klant. Op basis van de business analyse en strategische keuzes wordt bepaald welke stappen nodig zijn en welke diensten het meeste impact hebben in die specifieke omgeving.
Hoe zorgen jullie ervoor dat strategie ook effectief wordt uitgevoerd?
ACOMPANY begeleidt organisaties niet alleen in strategie en architectuur, maar ook in de uitvoering. Door programma- en projectbegeleiding, change management en hands-on ondersteuning zorgen we ervoor dat plannen worden omgezet in concrete resultaten en dat projecten op koers blijven.
Hoe verbinden jullie business en IT in deze projecten?
Een belangrijk onderdeel van de aanpak is het creëren van samenhang tussen businessdoelstellingen en IT-oplossingen. Via enterprise architecture en solution design wordt duidelijk hoe processen, systemen en technologie samenwerken om waarde te creëren en toekomstige veranderingen te ondersteunen.
Welke diensten worden het meest ingezet in klantomgevingen?
In de praktijk combineren klanten vaak meerdere diensten, zoals strategy formulation, enterprise architecture, roadmap development en change management. Deze combinatie zorgt ervoor dat zowel de richting als de uitvoering van digitale transformatie goed op elkaar afgestemd zijn.
Kunnen jullie ook ondersteunen in één specifiek onderdeel van een project?
Ja. Hoewel ACOMPANY een end-to-end aanpak aanbiedt, kunnen organisaties ook beroep doen op specifieke diensten, zoals het uitwerken van een roadmap, het begeleiden van een RFP of het ondersteunen van een change traject. Daarbij blijft altijd aandacht voor de bredere context van de organisatie.
Wat maakt de aanpak van ACOMPANY anders in deze cases?
ACOMPANY werkt vendor-neutraal en focust op waardecreatie in plaats van technologie alleen. Door een holistische aanpak waarbij processen, technologie en mensen samen worden bekeken, ontstaat een duurzame oplossing die aansluit bij de strategie en de realiteit van de organisatie.
Betrouwbare partner
Klaar om de digitale toekomst met vertrouwen tegemoet te gaan? Dan staan wij voor je klaar.
Blijf op de hoogte
Wil je graag meer weten over strategisch advies, pragmatische uitvoering en tastbare resultaten van een digitale transformatie? Schrijf je dan nu in op onze nieuwsbrief.
