Insights

Vier op vijf leidinggevenden nemen beslissingen op buikgevoel. Het was even schrikken toen ik recent de resultaten las van een nieuw onderzoek. Ook in ons privéleven laten we ons soms leiden door intuïtie. Gelukkig niet in grote zaken, zoals het grondig verbouwen van een huis, wat niemand onderneemt zonder een goede architect met een goed […]

Wendbaarheid of ‘agility’ is het codewoord geworden voor organisaties die niet achter willen blijven. Helaas blijft die agility in veel organisaties steken op het operationeel niveau. Agile delivery is een stap in de goede richting, maar voor organisaties die willen overleven, is het de hoogste tijd om agile naar een hoger niveau te tillen en te zorgen dat er écht waarde wordt geleverd in het dynamische en competitieve landschap van vandaag.

Waterzuiveringsbedrijf Aquafin zocht een partner om op basis van design thinking te helpen om een cluster aan opportuniteiten te vertalen naar een klantgericht business model. Door met ACOMPANY samen te werken, kregen ze uiteindelijk meer dan waar ze om vroegen. ACOMPANY ging aan de slag met de inzichten van Aquafin én haar klanten, en kwam op basis van co-creatie uiteindelijk tot de definitie van een roadmap voor een self-service portaal.

Volgens de visie van Tim Groenwals is dit cruciaal in het welslagen van digitale transformatie. Iedere organisatie is anders. Dus zal iedere digitale transformatie anders verlopen. Er bestaat geen eenduidig scenario voor het welslagen ervan. En zelfs als je een goed blauwdruk hebt, kunnen ook veel onverwachte zaken de kop opsteken. Om je kansen op slagen te verhogen is een goede samenwerking tussen het Transformation Office en een Center of Excellence cruciaal. We spraken met transformatie expert Tim Groenwals over de rol die beide organen spelen en waarom het goed is dat eenzelfde partij beide aanstuurt.

Iedereen kan innoveren. Er is zoveel informatie aanwezig, er zijn zoveel tools om je te helpen – met een minimum aan budget en een beetje technologisch vernuft kan iedereen een innovator worden. Alleen: als innovatie niet ingebed is in de strategie van een organisatie zal ze nooit levensvatbaar zijn. Zoals Geoffrey Moore het in zijn ‘Crossing the chasm’ schreef, blijven veel innovaties steken bij de ‘early adopters’ en slagen ze er niet in echt door te breken. Bent u met innovatie bezig? Lees dan de negen onderstaande tips. Die zullen u helpen innovaties wél over de ‘chasm’ te krijgen.

Een digitale transformatie geeft een organisatie niet alleen meer slagkracht, ze zorgt er ook voor dat alle onderdelen van de organisatie nauwer met elkaar gaan samenwerken. Net zoals een digitale transformatie er niet zonder slag of stoot komt, zo gaat er vaak ook iets mis in de vertaalslag van organisationele doelstellingen op hoog niveau naar de realisatie ervan door inzet van technologie op operationeel niveau. Het uitwerken van een goede architectuur helpt de business om IT strategisch te bekijken.

Als we de rol van de CIO vergelijken met een boek, dan is het een verhaal met heel veel cliffhangers. En momenteel zijn we een bijzonder spannend hoofdstuk aan het schrijven. Eén waarin de CIO niet langer een ondersteunende rol speelt, maar zelf de plot gaat bepalen. De CIO is immers de meest aangewezen persoon om deze digitale en business transformatie vorm te geven. De komende tijd moet de CIO wel een meer holistische visie ontwikkelen.

Bedrijven gaan steeds vaker in het kader van hun digitale transformatie op zoek naar mensen die alles kunnen. Die tegelijk conceptueel kunnen denken en diep specialistisch zijn. Helaas is niet iedereen een ‘homo universalis’ die van alle markten thuis is. Gelukkig bestaat er ook een oplossing voor deze uitdaging: het agency model. Een agency brengt de sterktes van meerdere mensen samen in één hecht team waardoor transformatieprojecten sneller en met meer kwaliteit verlopen.