Co-creatie & implementatie van toolbox voor Business Analisten
Telenet Group is de grootste provider van breedbandkabeldiensten in België is in volle digital transformation. Het Internet of Things is daarbij een van de speerpunten met een customer & digital first focus. Daarvoor had het team Business Analisten behoefte aan een heroriëntatie van structuur & definitie toegevoegde waarde binnen organisatie, alignering junior vs. senior profielen, rolomschrijving, methodologie, tools.
Categorie
Strategic business architecture
klant
Telenet
Leestijd
Interviews
Om het huidige proces goed in kaart te brengen en de uitdagingen en focuspunten te achterhalen deden we interviews met het management en teamleden,observaties en gebruikten we de resultaten van een bestaande enquête. Doel was om zicht te krijgen op de rollen en verschillende persoonlijkheden binnen het team, een efficiënte algemene aanpak te formuleren en engagement te verhogen.
“ACOMPANY begeleidde ons in de co-creatie en implementatie van een toolbox voor Business en Process Analisten die voornamelijk op grotere business projecten werken.”
Fabienne Bogaers
Director Digital & Omnichannel Solutions Telenet
Balanced Scorecard
Vertrekkend vanuit de samen geformuleerd problem statement en visie zijn op basis van een Balanced Scorecard succesfactoren geformuleerd.
“Deze toolbox levert een efficiënte en adaptieve manier van werken, die aangepast kan worden aan de project context en aanpak. (agile, digital, waterfall, hybride,…)”
Fabienne Bogaers
Director Digital & Omnichannel Solutions Telenet
Coaching & training
Om het project goed te laten landen was er een tweedaagse team kick-off waarin alles werd gepresenteerd en een open discussie plaatsvond en consensus werd bereikt. Teamleden zijn vervolgens individueel gecoacht en getraind.
Betrouwbare partner
Klaar om de digitale toekomst met vertrouwen tegemoet te gaan? Dan staan wij voor je klaar.
Blijf op de hoogte
Wil je graag meer weten over strategisch advies, pragmatische uitvoering en tastbare resultaten van een digitale transformatie? Schrijf je dan nu in op onze nieuwsbrief.
