Een consultant kan geen Zwitsers zakmes zijn. Een agency wel.

Het invoeren van technologie bij organisaties is een complex gegeven. Wie zich hier aan waagt, moet oog hebben voor zowel technische, zakelijke als menselijke aspecten. Bij ACOMPANY krijgen we af en toe functieomschrijvingen binnen waarvoor organisaties maar geen geschikte kandidaten vinden. De organisatie heeft heel goed nagedacht over haar digitale transformatie, de resultaatsgebieden en de te bereiken doelen. En ze zijn bereid goed geld te betalen voor een consultant die dit alles onder handen kan nemen. Wanneer we die vacature ontleden, blijkt de organisatie eigenlijk zeven verschillende specialismen nodig te hebben, iets wat één consultant onmogelijk kan bieden. Een schaap met vijf (of in dit geval zeven) poten dus. Behoudens een ‘freak of nature’ bestaan die niet.

Bedrijven die ruime budgetten hebben, halen dan soms meerdere consultants binnen die elk toppers zijn op hun vakgebied. Helaas is dit geen garantie voor succes. Niet alleen moet iemand van het bedrijf die consultants aansturen, hij moet hen ook op één lijn krijgen en goed laten samenwerken. Een High Performance Expert Team, zoals ACOMPANY dat inzet, werkt op een heel andere manier: wij zorgen er voor dat de diverse experts binnen dat team werken als een geoliede machine. Ik zet even op een rijtje waarom een High Performance Expert Team een goede zaak is:

• T-profielen kan je niet eindeloos uitrekken.
  In de rekruteringswereld heeft men het soms over T-profielen: de verticale streep staat dan voor de diepte van iemand zijn skills, de horizontale streep toont dat iemand ook kennis heeft over andere domeinen. Tot op zekere hoogte kan ik daarin meegaan, maar er is een limiet op de breedte aan expertises die één persoon kan hebben. Als je bijvoorbeeld een enterprise architect bent en de zaken graag holistisch bekijkt, kan je voor korte tijd ook wel eens project management doen, maar je zal er nooit zo goed in zijn als een échte project manager die kickt op het goed regelen van alle details. Je kan niet ‘high performant’ zijn op al die vlakken.
• Shorter time to value:
  Een team dat via een agency als ACOMPANY komt, start perfect voorbereid bij de klant, en kan er meteen invliegen. We investeren veel tijd in het ‘preppen’ van een team: alle invalshoeken zijn doorgenomen, iedereen weet exact wat van hem verwacht wordt. Zodra een dergelijk team bij een klant aan de slag gaat, boeken ze meteen resultaten en leveren ze toegevoegde waarde.
• Jupiler Pro League versus Rode Duivels:
  Wanneer voetballers van diverse topclubs samen gaan spelen in hun nationale team, duurt het een tijd eer hun samenspel perfect is. Binnen hun eigen clubteam weten ze blindelings waar de spits een voorzet wil, en zit het er bij iedereen ingeslepen wat hun positie is bij balbezit en hoe ze bij balverlies moeten optreden. Komen ze bij de Rode Duivels, dan vallen die automatismen weg. Zo werkt het ook wanneer de sterren van de consultancy in een nieuw team ingepast worden, zeker als ook de ‘trainer’ nieuw is. Binnen een agency model zijn ze wel gewoon met elkaar samen te werken, en spreken ze ook met één stem met de klant.
• Kostenefficiëntie en schaalbaarheid:
  In een digitale transformatie heb je niet de hele tijd aan dezelfde intensiteit een enterprise architect nodig. Net zo min heb je bij de start al een voltijdse change manager nodig. Werf je diverse consultants aan, dan zal je wel geneigd zijn ze de hele tijd in te zetten. Binnen een agency-model komen de experts alleen op de proppen wanneer ze nodig zijn. Dankzij de orchestratie door de Team Lead die als ‘single point of contact’ dient met de klant, zijn ze toch perfect op de hoogte van het volledige project. Door het flexibel inzetten van de diverse profielen is het ook makkelijker om op te schalen wanneer de job dat vereist, of terug te schalen wanneer nodig.
• Betere kennisoverdracht:
  De leden van het High Performance Expert Team werken nauw samen met de eigen mensen van de klant. Change management bijvoorbeeld, maakt gebruik van de communicatiekanalen die het interne communicatieteam beheert. Daardoor dragen onze teamleden kennis over naar de klant. Ook al omdat ze bij diverse klanten in verschillende sectoren gewerkt hebben en zo een ruime ervaring opdeden die ze kunnen delen.
• Meer innovatie:
  Door de externe blik, en de ervaring van andere projecten, kan een agency nieuwe ideeën binnenbrengen, en zal het eerder geneigd zijn zijn nek uit te steken dan een interne medewerker, of een ingehuurde enkeling die vooral het contract zo lang mogelijk wil laten duren.
• Concrete resultaten:
  Een agency focust op deliverables die zorgen voor een geïntegreerde oplossing van een probleemstelling, niet op het presteren van uren voor een klant.

Een High Performance Expert Team, zoals ACOMPANY dat inzet, werkt op een heel andere manier: wij zorgen er voor dat de diverse experts binnen dat team werken als een geoliede machine.

Iedereen is het er over eens dat er een groot tekort is aan talent, aan mensen die dankzij hun unieke skills een toegevoegde waarde betekenen voor een organisatie. Die zoektocht is al moeilijk genoeg. Als we dan ook nog eens te veel skills in één persoon verenigd willen zien, dan wordt het helemaal lastig. Eén consultant kan niet als een Zwitsers zakmes ingezet worden. Een agency kan wel al de specifieke skills aanbrengen.

Contacteer ons als u op zoek bent naar dat Zwitsers zakmes. Of dat schaap met vijf poten.